Die Digitalisierung ist in vollem Gange. Die aktuelle Krise beschleunigt den Wandel hin zur Online-Kommunikation. Der direkte Kundenkontakt ist nur noch eingeschränkt möglich. Messen und Events fallen aus, werden verschoben und Mitarbeiter arbeiten im Homeoffice. Was bleibt, sind Zusammenkünfte im digitalen Raum mit Webinaren, Live-Streaming und Online-Events.
Viele Prozesse können im Digital Marketing effizienter umgesetzt werden.
Die Beiträge zeigen auf 35 Seiten spannende Trends und Strategien zum Thema Growth Marketing, Customer Experience, Content- und E-Mail-Marketing. Dazu wie immer eine Reihe von konkreten Case-Studies aus Unternehmen.
