Chat-Bots
Künstliche Intelligenz verändert Marketing. Service-Bots und Sprachkommunikation vereinfachen den Kundendialog. Automatische Segmentierung, Targeting und Recommendations verändern die Arbeit von Marketing-Managern.
Digital Connection
Springer Gabler | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Die bessere Customer Journey mit smarten Technologien – Strategie und Praxisbeispiele
Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service
Mit AI und Bots zu einem Algorithmic Business – Konzepte, Technologien und Best Practices zu einem komplexen Thema verständlich dargelegt.