Kai Bösterling

• Der Purpose im Unternehmen – Von der Vision zur Strategie.
• Agenturen vs. Consulting. Ein Kampf um die Markenführung.
• Service Design – So schafft Customer Experience Mehrwert.

Marke, Idee, Service Design, Customer Experience

• Content - Brand-Purpose
• Experience - Customer-Centricity
• Digitalisierung - Digital-Branding
• Digitalisierung - Digitale-Transformation
• Content - Storytelling