Glückliche Kunden, mehr Umsatz – mit Marketing-Automation klappt es!

Automatisieren Sie Ihre Marketing-Aktivitäten!

Mehr Umsatz, mehr Attraktivität beim Kunden, geringere Kosten durch automatisierte Marketing-Prozesse.

Ein Basisanliegen von Marketing ist, Kontakte zu generieren. Aus Kontakten Kunden zu gewinnen und in der Folge Kunden zu Stammkunden entwickeln.

Die dazu verfügbaren Mittel, Tools und Aktivitäten sind beliebig komplex, aufwändig und ganz auf die Zielgruppe auszurichten.

Marketing ist einem beständigen Wandel unterworfen.

Im Marketing ist, neben dem kreativen Hauptmoment, das operative Moment der Marketing-Aktivitäten, ohne Digitalisieren und Automatisieren, nicht mehr zu denken.

Immer mehr KMU´s erkennen, dass an Marketing-Automation kein Weg vorbei führt. Die Marketing-Anforderungen werden komplexer und gleichzeitig steigt der Kostendruck.

Digitale Medien, wie E-Mail-Marketing sind für die Automation prädestiniert.

Mit moderner E-Mail-Marketing-Software wird die Automation von Marketing-Aktivitäten immer besser realisierbar. Viele der E-Mail-Marketing Tools haben mittlerweile Fähigkeiten, die weit über das bloße Versenden von E-Mails hinausgehen.

In den Systemen verfügbare Tracking-Möglichkeiten, Kampagnen-Tools, umfangreiche Zielgruppen-Funktionen, integrierte Umfrage-Tools und Lead-Management Module versetzen den Marketer in die Lage komplexe Marketing-Aktionen umzusetzen und automatisiert ablaufen zu lassen.

Marketing-Automation bildet vielfältige Marketing-Szenarien ab - eine Auswahl!

• Eine Willkommens-Kampagne nach einer Anmeldung zum Newsletter oder im Shop, schafft eine gute Atmosphäre. On-Boarding-Kampagnen können beliebig komplex ausfallen, bieten in jedem Falle eine elegante Möglichkeit den Kontakt und seine Interessen kennen zu lernen.

So legen Sie die Grundlage für eine erfolgreiche Reise vom Kontakt zum Kunden.

• Erfolgreich Kontakte zu Kunden zu konvertieren, basiert auf der Kenntnis der Empfänger-Reaktionen und dem höchst individuellen Ausspielen von interessen-basierten Inhalten.

• Automatisiert ablaufende Kampagnen können zudem verschiedene Media-Kanäle nutzen. Sie, als Marketer legen fest, wann Ihr Empfänger eine E-Mail erhält, mit einer Postkarte überrascht wird, eine SMS auf seinem Smart-Phone erhält oder ein Fax verschickt wird.
Manuell lässt sich dieser Anspruch nicht wirklich realisieren. Mit Marketing-Automation geht´s und moderne E-Mail-Marketing Systeme, machen es Ihnen leicht. Die Systeme können beides: Individualisieren und Automatisieren.

• Ein ganz anderes Szenario! Selbstständig ablaufende Erinnerungs-Kampagnen. Erinnert wird an den Filterwechsel für ein Gerät zur Aufbereitung von Trinkwasser im Haushalt. Qualität für den Verbraucher. Zusatzgeschäft für den Installateur. Und endlich keine Karteikarten mehr beim Hersteller.
Menschen an etwas erinnern ist vielfältig. Von A wie Abgasuntersuchung (AU), über Hauptuntersuchung (HU) bis hin zum fälligen Zahnarzttermin.

• eCommerce und das E-Mail-Marketing System werden über eine Schnittstelle (API) verbunden. Nach einem Shop-Einkauf erhält die/der Kundin/e automatisiert, ganz individuelle Folge- oder Trigger-Mailings. Das Ergebnis: Mehr Umsatz, verbesserte Kundenbeziehung, reduzierte Kosten.

• Leads mit Marketing-Automation gewinnen hatten wir schon. Die Marketingabteilung kann aber auch dem Vertrieb Gutes tun. Natürlich vollkommen automatisiert. Spezielle Lead-Management Module in fortgeschrittenen E-Mail-Marketing Systemen, helfen der Vertriebsmannschaft potenzielle Kunden zu identifizieren. Beispielsweise verifiziert ein „Onboard“ verfügbares Scoring-Modul, ob der Kontakt für eine Übergabe an den Vertrieb reif genug ist. Sind die festgelegten Kriterien erfüllt, übergibt das Modul automatisch an den Vertrieb.

Marketing-Automation wird zum „Must have“

• Unschwer zu erkennen: Marketing-Automation wird mehr und mehr zum Treiber Ihres Marketing-Erfolgs.

• Die Möglichkeiten, auch komplexe Marketing-Aktionen zu automatisieren sind mit heutigen E-Mail-Marketing-Tools sehr gut realisierbar.

• Es werden Marketingpotentiale gehoben, die ohne automatisierte Abläufe nicht zu bewältigen wären. Je größer die zu bewältigende Kontaktanzahl ist, umso wichtiger wird Automation, um in kürzester Zeit auf die Aktivitäten Ihres Kontaktes oder Kunden reagieren zu können. Automatisierte Abläufe sind umsatz- und ertragsrelevant.

• Die Kosten von Marketing-Automation sind oft nur noch marginal zu den erzielten Umsatzeffekten. Nicht notwendig werdende Personalkosten oder die aufgewertete Service-Attraktivität geben zusätzliche Impulse für den Einsatz von Marketing-Automation.

Diese praktische Anwendung zeigt Ihnen die Vorteile von Marketing-Automation.

Das Potential von eCommerce und Marketing-Automation macht das neue BestPractice-Papier deutlich: „Mehr Umsatz durch Team-Building: Online Shop und Marketing-Automation! Mit der E-Mail-Marketing Software mailingpoint klappt das!“
Lesen Sie, wie mehr Umsatz und bessere Kundenbindung durch Marketing-Automation Realität werden. Hier geht´s zum Download.



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