Die richtige Kommunikation mit dem Kunden ist nicht immer leicht, wie eine Geschichte zeigt. Gerade E-Mails sorgen schnell für Missverständnisse.
02.01.2018
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Nils Hafner
Die Vorteile der „asynchronen“ Kommunikation.
30.10.2012
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VERA Software GmbH
Die Zunahme der E-Mail-Anfragen zwingt zu höherer Effizienz. Die Qualität der Antworten soll verbessert und die Antwortzeit verkürzt werden.
20.08.2010
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defacto software GmbH
Wie nur noch wichtige Nachrichten in Ihren Arbeitsplatz einfließen
18.12.2006
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Jürgen Fleig
Die effiziente Bewältigung großer E-Mail-Aufkommen
im In- und Outbound-Einsatz generiert Einsparungspotentiale und Mehrwerte in Contact-Centern.
24.10.2005
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ITyX Solutions AG
