Marketing-Börse PLUS - Fachbeiträge zu Marketing und Digitalisierung
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Conversational Commerce - Pflicht oder Kür?

Chatbots, Sprachassistenten und Messenger haben enormes Potenzial die Customer Centricity auf eine neue Stufe heben.
Jörg Heinemann, Peter Gentsch
 

Roundtable mit Peter Gentsch und Jörg Heinemann

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Jörg Heinemann

Jörg Heinemann ist Principal Innovation & Digitalisation beim Onlinehändler OTTO.

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Peter Gentsch

Peter Gentsch ist Speaker, Unternehmer und Wissenschaftler und zählt zu den Top Experten im Bereich Digitales Marketing, KI und E-Commerce.

Erstpublikation: 02.02.2022