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Fachartikel > KI

Künstliche Intelligenz im Marketing

Künstliche Intelligenz verändert Marketing. Service-Bots und Sprachkommunikation vereinfachen den Kundendialog. Automatische Segmentierung, Targeting und Recommendations verändern die Arbeit von Marketing-Managern.

  • KI im CRM: Ändert sich alles?

    Künstliche Intelligenz im CRM hilft dabei riesige Datenbestände zu bändigen und jedem Kunden das richtige Angebot zur richtigen Zeit zu machen.

    07.08.2020 | Laurenz Wuttke

  • KI: Die Personalisierung jeder Interaktion

    Den Shop-Traffic monetarisieren und Besucher zu Käufer machen: KI wächst exponentiell und ist in der Lage, Märkte umzukrempeln. Vorteile und Chancen.

    27.07.2020 | Carsten Kraus

  • Deshalb sind Bots einfach besser

    Kundenservice neu denken: Zehn Gründe, warum Unternehmen auf Bots setzen sollten, um den Kontakt zum Kunden einfach und effizient zu halten.

    22.07.2020 | Sven Krüger

  • Daten effizient und zielgerichtet nutzen

    Je größer die Datenbasis, desto aussagekräftiger die Ergebnisse. Und desto besser lässt sich die „digitale Körpersprache“ eines Kunden lesen.

    20.07.2020 | Andreas Helios

  • Kundenerwartungen und Innovation erhöhen Druck auf Marketer

    Digitale Technologien steigern die Kundenerwartungen immer weiter und verschieben die Standards in der Kundenbeziehung.

    16.07.2020 | Bernd Wagner

  • Kunden erfolgreich segmentieren

    Nicht jedes Segmentierungsprojekt führt zum Erfolg. In der Praxis hat es sich bewährt, bei der Umsetzung folgende fünf Erfolgsfaktoren zu beachten.

    13.07.2020 | Meinert Jacobsen

  • 5 Tipps: Den Wert aus Daten extrahieren

    Der Markt für Data-Driven Marketing Technologien wächst rasant: Worauf sollten Unternehmen bei Ihrer MarTech-Strategie achten?

    06.07.2020 | Silverbullet