Preisdumping ist nur ein Ausdruck von Ideenlosigkeit und mangelhafter Beschäftigung mit dem, was die Kunden wirklich bewegt.
08.12.2016
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Anne M. Schüller
Die Jungunternehmer haben längst verstanden, dass sich alles um die Kunden dreht.
29.11.2016
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Anne M. Schüller
2016 ist der Online-Kundenservice genauso wichtig wie der Face-to-Face-Kundendienst, weswegen es sich niemand leisten kann, ihn zu vernachlässigen.
23.11.2016
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Lianatech GmbH
60% der Deutschen mit schlechter Erfahrung - Ergebnisse der internationalen explido»iProspect Studie „Personalization: A Customer‘s Point of View“
15.11.2016
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Ron Warncke
Damit ihre Kunden zufrieden sind und damit das dann auch so bleibt stellt sich die Frage: Warum nicht einfach mal nach der Zufriedenheit fragen?
14.11.2016
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ELAINE technologies GmbH
Die "Customer Journey" ist bei der Digitalen Transformation der Schlüssel zum Erfolg.
02.11.2016
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Progress Software GmbH
Wie können Marketing Automation Strecken effektiv eingesetzt werden, um inaktive Nutzer zu reaktivieren?
26.10.2016
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ELAINE technologies GmbH
Repräsentative Umfrage: 49 Prozent würden für einen Bonus den Shop wechseln, 43 Prozent suchen nach Angeboten und Rabatten ohne konkreten Bedarf.
26.08.2016
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Shoop.de
Man muss nicht unbedingt auf Du-und-Du mit den Kunden sein, doch so ganz ohne persönliche Ansprache fühlen diese sich auch irgendwie alleingelassen.
18.08.2016
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Reinhard Janning
Customer Journeys unserer Kunden zu verstehen, ist der Schlüssel für effektives Marketing. Aber wie kommen wir, als Marketing-Verantwortliche, dahin?
16.08.2016
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Apteco GmbH
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