So reagieren Marken richtig auf die Bedürfnisse ihrer Kunden und Kundinnen.
26.07.2021
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Paige O’Neill
Unternehmen aufgepasst: Marktorientierung & Kundenzentrierung gelingen nur, wenn auf dezentrale Führung & crossfunktionale Strukturen umgestellt wird.
26.07.2021
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Anne M. Schüller
Digitalisierung führte auch dazu, dass Händler sich fast ausschließlich auf eigenen Kunden konzentrieren und somit Interessenten vernachlässigen.
19.07.2021
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Farid Gambar
Warum Mitarbeiter dafür Zeit und Aufmerksamkeit brauchen
19.07.2021
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Maja Schneider
Wie lässt sich E-Mail-Marketing mit Content-Marketing verknüpfen? Welchen Teil der Journey kann dieser Kanal unterstützen? Und wie?
15.07.2021
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Marie Bachmayr
Dieser Beitrag soll aufzeigen, welche Elemente eine Kundenmanagementstrategie umfasst und wie diese ausgestaltet werden können.
12.07.2021
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Nils Hafner
Wenn Sales & Marketing untereinander keine Daten austauschen, ist der wirtschaftliche Erfolg eines Unternehmens gefährdet. Die Lösung: Silos auflösen.
29.06.2021
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Jens Leucke
Behavior Patterns wurden zu einem beliebten Impulsgeber für die Conversion-Optimierung. Warum Ethik und Erfolg beim Einsatz verbunden sind.
31.05.2021
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Philipp Spreer
Händler sollten ihre lokalen Standortvorteile nutzen und online sichtbar werden. Sieben Tipps, mit denen bei Kunden online gepunktet werden kann.
31.05.2021
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Ralf Haberich
So durchlaufen Ihre Kunden die Customer Journey des Cross-Sellings mithilfe von Telesales und Digital Sales.
06.05.2021
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"alivello" GmbH
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